Anàlisi pel desenvolupament d’un pla de màrqueting relacional per al MNAT

Els elements que es van analitzar en aquest informe van ser:

El punt de partida de les bases de dades i les eines de gestió de les que disposava el museu, com es gestionava el flux de la informació, definint la implicació necessària dels diferents departaments del museu i establint unes eines per a la comunicació interna, se’n van identificar també els moments d’interacció amb l’usuari i es va establir els canals de recollida d’informació a les diferents seus del Museu.

En una segona fase se’n van establir uns objectius factibles, es va escollir l’eina de gestió i es va definir l’estratègia de captació i comunicació amb els usuaris.

Client

Museu Nacional Arqueològic de Tarragona